AICC는기존컨택센터에비해고객상담시간을줄이고상담사의업무효율성을높이는장점이있다.
20일서울외환시장에서달러-원환율은오전11시21분현재전장대비1.80원하락한1,338.00원에거래됐다.
조전무는올해고수익상품판매확대,위험요율인상등을통해신계약CSM을전년대비15%이상증대시키고자한다며유지율개선등보유계약관리를강화해CSM조정은최소화하겠다고짚었다.
(세종=연합인포맥스)이효지기자=한국전력은21일2분기연료비조정단가(요금)가1분기와같은kWh당5원으로유지된다고밝혔다.
금융당국이마련한분쟁조정안이일률적비율로결정되지않는것도어찌보면그러한점이고려된측면이있다.은행이전적으로잘못했다면손실분의100%를물어줘야하고,투자자가전적으로잘못한것이라면단한푼도돌려받을수없다는점에서일견합리적일수도있다.은행과투자자의잘잘못을따져배상비율을매트릭스화한것도고민의흔적이있다.하지만,가이드라인일뿐가급적덜주려는은행과더받으려는투자자가바라보는지향점은완전히다르다.그래서은행이자율배상에나서겠다고결정하더라도시끄러운상황은이제부터시작이라고봐도무방하다.최선의경우는양측이합의해배상수준이결정되는것이겠지만,그렇지못하면금융감독원분쟁조정위원회로가고,그것마저여의찮다면민사법원으로갈수밖에없을것이다.
최병주저축은행중앙회수석상무또한"올해하반기금리가낮아지고시장이안정화하면부동산PF사업장에도온기가돌아연체율이떨어지고충당금부담이줄어들것"이라며"충당금이외부유출되는자금이아니기때문에환입가능성도있어하반기경기를지켜봐야한다"고설명했다.
(뉴욕=연합인포맥스)진정호특파원=미국국채가격이보합권에서소폭상승하고있다.연방공개시장위원회(FOMC)회의결과를앞두고움직임을좁게가져가는분위기다.
지난해도쿄증권거래소는'주가와자본비용을의식하는경영'이니셔티브를추진,수익성이떨어지거나저평가받는상장사에개선계획등을요청한바있다.도쿄증권거래소에따르면지난1월기준으로프라임마켓상장사중54%가관련내용을공시했다.